Политика конфиденциальности услуги веб приложения «Онлайн Кредит» ЗАО «МФК «Элет-Капитал»

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ЗАО МФК «Элет-Капитал» может получить о Клиенте во время использования услуги веб приложения «Онлайн Кредит».

1. Термины и определения

Клиент – физическое лицо, являющееся резидентом КР, достигшее 21 лет, правоспособное и дееспособное, подтвердившее путем акцепта безоговорочное принятие установленных условий настоящего Договора оферты, являющееся пользователем услуги веб приложения «Онлайн Кредит».

Компания - ЗАО «Микрофинансовая Компания «Элет-Капитал», являющееся кредитором, предоставляющее кредиты посредством веб приложения «Онлайн кредит». Лицензия на осуществление банковских операций № 013 от 30 марта 2018 года.

Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Компанией требование не допускать распространения и/или разглашения персональных данных без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. При этом разглашение персональных данных возможно только в соответствии с законодательством Кыргызской Республики (КР).

Личный кабинет – это особый раздел пользователя в Приложении, который позволяет получить доступ к персональным данным Клиента, возможность оформлять заявки на кредит и получить информацию о состоянии заявки и кредита.

Логин – кодовое имя Клиента, которое необходимо для авторизации и использования Личного кабинета услуги веб приложения «Онлайн Кредит». В рамках настоящего договора, Логином клиента является номер мобильного телефона в формате «0ХХХYYYYYY»

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Пароль – секретный код, содержащий не менее 6 символов и включающий цифры, ЗАГЛАВНЫЕ и строчные буквы, а также спецсимволы (@$!%*?&, предъявляемый клиентом вместе с Логином для авторизации/подтверждения личности и получения доступа в Личный кабинет веб приложения «Онлайн Кредит».

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2. Предмет политики конфиденциальности

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Компании по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, предоставленных Клиентом при использовании услуги Компании по веб приложению «Онлайн Кредит»..

2.2. Персональные данные клиента Компанией могут быть использованы только в целях предоставления доступа Клиенту к услуге «Онлайн кредит» для получения кредита.

3. Общие положения

3.1. Использование клиентом услуги Компании веб приложения «Онлайн Кредит» означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных клиента.

3.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Клиент должен прекратить использование услуги и не совершать действия через услугу Компании веб приложения «Онлайн Кредит».

3.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к услуге Компании веб приложения «Онлайн Кредит».

4. Способы и сроки обработки персональных данных Клиента

4.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. Персональные данные Клиента могут быть переданы уполномоченным государственным органам только на основании и в порядке, установленным законодательством КР.

4.3. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

4.4. Компания не несет ответственности, если персональные данные были преднамеренно переданы Клиентом, либо не преднамеренно стали известны третьим лицам по вине Клиента.

5. Обязательство сторон

5.1. Клиент обязан:                                                                                          

5.1.1. Предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования услугой Компании веб приложения «Онлайн Кредит».

5.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения информации, указанной в п.5.1.1, настоящей Политики конфиденциальности.

5.1.3. Информировать Компанию об изменении адреса и всех контактных данных.

5.1.4. Сохранять конфиденциальность Логина / Пароля от Личного кабинета Клиента в веб приложении «Онлайн кредит»

5.2. Компания обязана:

5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 2.2. настоящей Политики конфиденциальности.

5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Клиента, а также не осуществлять обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Клиента, за исключением установленных требований законодательства КР.

5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных клиента согласно порядку, используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте

5.2.4. Принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6. Ответственность сторон

6.1. Компания несёт ответственность за неправомерное использование персональных данных Клиента, в соответствии с законодательством КР, за исключением случаев, предусмотренных пункта 4.2 и 4.4, настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2. Клиент самостоятельно несет ответственность:

- за достоверность/корректность информации (персональные данные, номер банковской карты /электронного кошелька) введенной Клиентом в веб приложении «Онлайн кредит», для получения кредита,

- за передачу 3-им лицам Логина / Пароля от доступа в Личный кабинет Клиента в веб приложении «Онлайн кредит».

7. Разрешение споров

7.1. Порядок рассмотрения споров, предоставления/приема жалоб и претензий клиента/заемщика, условия их рассмотрения и решения указан в «Правилах подачи жалоб и предложений», размещенном на официальном сайте Компании www.elet.kg

7.2. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Клиентом и Компанией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством КР.

Действующая Политика конфиденциальности веб приложения «Онлайн Кредит» размещена на сайте Компании: www.elet.kg